Доставка и оплата

  • Мы осуществляем доставку товаров для туризма по всей России.
  • Доставка по Москве и Московской области занимает 1-2 дня, по России − от 3 до 14 дней.
  • Служба доставки работает 7 дней в неделю.
  • Если в день доставки связи с клиентом нет, она автоматически переносится на другой день.
  • Продавец оставляет за собой право самостоятельного выбора времени доставки заказа, о чем клиент будет проинформирован водителем с 10 до 13 часов в день предполагаемой доставки.

Доставка по Москве и МО

Доставка осуществляется «до двери»: ваш заказ будет доставлен до двери вашей квартиры или офиса.

  • доставка заказа на сумму от 7 000 руб. − бесплатно в пределах МКАД. Условия не распространяются на товары с ярлыком "Специальная цена"
  • доставка заказа на сумму до 7 000 руб. − 300 руб. в пределах МКАД
  • доставка за МКАД − 20 руб/км
  • В целях безопасности мы осуществляем доставку заказа только на конкретный адрес и НЕ передаём товар на автостоянках, станциях метро и в других общественных местах.

Водитель предварительно позвонит и уточнит, готовы ли вы получить заказ.

Доставка по Москве и МО осуществляется «до двери» вне зависимости от того, на каком этаже вы живёте и есть ли в доме лифт.

Вместе с заказанным товаром вы получите полный комплект документов на велосипед: фирменный гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации, товарный и кассовый чек.

В случае отказа от товара или его возврата по инициативе покупателя, покупатель обязан компенсировать доставку.

Доставка по России

  • Стоимость доставки по России платная, по тарифам транспортных компаний.
  • Стоимость доставки до вашего населенного пункта уточняйте у менеджеров по телефону 8 (800) 100-05-03 (с 9 до 22 по московскому времени). Звонок бесплатный.
  • Sportiv сотрудничает с такими крупными перевозчиками как ПЭК, Деловые линии, ФАСТранс и другие.
  • Наши консультанты подберут для вас оптимальный по цене и срокам способ доставки.

Самовывоз из магазина в Москве

Теперь вы сами можете забрать свой заказ из магазина Sportiv в Москве.

  • При заказе товаров для туризма через сайт или через колл-центр, вы можете выбрать опцию самовывоза из магазина.
  • Мы обязуемся в течение 3 дней (обычно быстрее) доставить ваш заказ в наш магазин в Москве.
  • Заказ будет ждать вас в магазине в течение 1 дня, затем резерв снимается, и товар может быть продан кому-то другому.

Оплата заказа

Оплата наличными при доставке по Москве и в магазине
Оплата заказа наличными происходит при доставке по Москве или при покупке в наших магазинах велосипедов в Москве.
В любой момент до факта оплаты вы можете отказаться от заказа без объяснения причин. При отказе вам придется оплатить доставку.

Оплата банковской картой при доставке по Москве
Платеж будет совершен при помощи мобильного банковского терминала. Без комиссии, оплата в российских рублях.

Оплата банковской картой в магазине
Оплата без комиссии, принимаются карты систем Visa и MasterCard. Оплата в российских рублях через защищенное безопасное соединение. Кассир магазина вправе потребовать документ, удостоверяющий личность покупателя при оплате банковской картой.

Оплата по банковским реквизитам
При оформлении заказа следует выбрать тип оплаты «Безналичный расчет» и получить от менеджера реквизиты либо счет на оплату.

Оплата пластиковыми картами (Visa, Mastercard, Maestro) и электронными деньгами (через систему, Assist)
При оформлении заказа выбираете соответствующий пункт в типах оплаты. После завершения оформления вас переадресует на страницу оплаты.
Оплата картами возможна при заказе доставки курьером в Москве и в офлайн-магазине Sportiv на Ленинском проспекте.