Время работы: кол-центр 9:00-21:00, магазин 10:00-21:00

Ваш город: Москва

Время работы: кол-центр 9:00-21:00, магазин 10:00-21:00

Отзывы о магазине

  • Достоинства:
    Недостатки:
    Комментарий:
    Огромное спасибо! Быстро позвонили, быстро привезли.
  • Достоинства:
    Недостатки:
    Цена
    Комментарий:
  • Достоинства:
    огромный ассортимент, а главное качество
    Недостатки:
    Комментарий:
  • Достоинства:
    несомненно присутствуют
    Недостатки:
    Комментарий:
    Если я найду товар дешевле - разницу возвращаете?
  • Достоинства:
    быстро, вежливо
    Недостатки:
    Комментарий:
    спасибо, буду обращаться еще))
  • Достоинства:
    Недостатки:
    Комментарий:
    в преддверии весны заказала велотренажер, радует то, что на витринный образец дают скидку , в итоге тренажер обошелся за 13990рублей. На сайтах о данном тренажере лишь положительные отзывы. Рада покупке и обслуживанию.
  • Достоинства:
    Однозначно подорвали цены, скидки и наличие товара
    Недостатки:
    Комментарий:
    купил отличный спортивный байк себе тут, новинку 2017 года фирмы MERIDA CYCLO СROSS 300. Много скоростей, отличный и удобный руль, хорошее сиденье. В целом не велосипед, а сказка. Уже провел тест-драйв, без комментариев я в восторге.
  • Достоинства:
    Недостатки:
    Очень медленная реакция сотрудников магазина на обращения.
    Комментарий:
    Сделал заказ в начале недели, заказ уже 2 дня как передан в службу доставки, однако, трек-номер посылки магазин до сих пор не прислал. Неоднократные обращения по этому вопросу к сотруднику по-имени Алексей не дали никакого результата, трек по-прежнему не направлен в мой адрес. Учитывая тот факт, что трек-номер является подтверждением отправки посылки, на сегодняшний день считаю, что посылка сотрудниками магазина мне отправлена не была. И это - при 100%-й предоплате. Заказ 4332_17.
  • Достоинства:
    цена, ассортимент, товар
    Недостатки:
    Комментарий:
    приобрел тут на днях детское автокресло для велосипеда и шлем. По итогу получил отличное, а главное безопасное велокресло. Ребенок надежно и удобно зафиксирован. Удобные механизмы застежек. Спасибо магазину за оперативность и качество своей работы
  • Достоинства:
    Отличное предложение по велосипедам, цена оказалась ниже, чем я запланировала для себя.
    Недостатки:
    Немного опоздал курьер.
    Комментарий:
    Все мои ожидания по качеству и сервису вполне оправданы
  • Достоинства:
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    радует достойный ассортимент магазина и качество поставляемого товара
  • Достоинства:
    Цена, качество и ассортимент
    Недостатки:
    Комментарий:
    заказал тут рюкзак со скидкой 30% Deuter Family Kids. Самое то, для майских походов сыну.
  • Достоинства:
    Цены, большой выбор
    Недостатки:
    Не нашел
    Комментарий:
    Работой магазина остался доволен, консультанты показали всё, что могли (поиграл в привередливого покупателя). К качеству тоже претензий нет, хорошо, что нашел тот магазин. Много велосипедов на любой вкус и цвет, как дешевые, так и дорогие. Сам выбрал из среднего сегмента, себе и жене.
  • Достоинства:
    Мне нравится, что консультанты в магазине или по телефону всегда ответят на любой вопрос, а т.к. я являюсь начинающим велолюбителем, то вопросов задаю много)
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Купила отличный велосипед здесь, по мере возможности покупаю различную экипировку. Претензий к обслуживанию нет
  • Достоинства:
    Доставка в Сургут за 6 дней
    Недостатки:
    Велосипед пришёл с браком рулевой колонки. Дополнительно заказал подножку, которая не подходит к данной модели велосипеда.
    Комментарий:
    Заказал в начале мая велосипед ТОТЕМ Еxplosion 650b. После сборки оказалось, что проблема с рулевой колонкой ( не поддаётся регулировке: затягиваешь-клинет, отпускаешь-балтается). Несколько раз обращался к менеджеру Григорию, всё выслушал и перевёл на отдел претензий к Юрию. С Юрием поговорить пока не получилось, видно "сильно занят". Жду звонка. Впечатление от магазина и от покупки сильно испортилось!
  • Достоинства:
    пропали достоинства
    Недостатки:
    выявились
    Комментарий:
    21.06.2017 позвонил в колл-центр Москвы в 15:43 с вопросом по тормозам – хотел проконсультироваться с подбором новых тормозов с целью заменить стоковые. Менеджер Алексей Иванов (как он сам себя назвал) отвечал крайне неохотно, а в процессе диалога и вовсе стал ХАМИТЬ, мол «Мы сейчас сравниваем огурцы с помидорами или что!?». Вопрос этот меня ввел в ступор – если честно, являясь клиентом Спортива с 2013 года (покупали уже не один байк), впечатление от магазина было всегда на высшем уровне, клинтоориентированность во всем, но теперь подумаю возвращаться ли туда!...а уж тем более звонить и консультироваться!
  • Достоинства:
    Отличная служба поддержки.
    Недостатки:
    Комментарий:
    Лично благодарен Дарье Орловой в помощи по подбору велосипеда. Премируйте ее, пожалуйста.
  • Достоинства:
    Отличный выбор женских велосипедов. Цена понравилась-специальная.
    Недостатки:
    Ничего негативного не увидела.
    Комментарий:
    Есть смысл покупать, придраться не к чему.
  • Достоинства:
    Доступные цены, всегда много скидок, подробное консультирование.
    Недостатки:
    Ничего серьезного.
    Комментарий:
    Специализированный магазин, в любом случае возможностей здесь больше.
  • Достоинства:
    Купили детям отличные недорогие самокаты. На двух самокатах получилась неплохая экономия, спасибо консультанту за подсказку.
    Недостатки:
    С нами поработали без недостатков.
    Комментарий:
    Для нас магазин перспективный, другим тоже посоветую.
  • Достоинства:
    Цены, ассортимент
    Недостатки:
    Комментарий:
    Спасибо за качественную работу
  • Достоинства:
    выбор, цены
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Хороший интернет-магазин, на сайте имеется много современных великов и необходимых запчастей по вполне доступным в наше время ценам. Неоднократно оформлял здесь покупки и от каждой сделки всегда был в восторге.
  • Достоинства:
     отличный выбор подростковых велосипедов, хорошие консультации, без желания поскорее отделаться, нам, действительно, помогли сделать правильный выбор
    Недостатки:
    ребенок с удовольствием катается на велосипеде и не жалуется))
    Комментарий:
    магазинам такого плана отдаю предпочтение, приятно общаться, приятно делать покупки.
  • Достоинства:
    Грамотные сотрудники, подробные консультации, широкий ассортимент и доступные цены
    Недостатки:
    Не нашла
    Комментарий:
    Только в этом магазине нашла подходящий по характеристикам велосипед для себя
  • Достоинства:
    Недостатки:
    Комментарий:
    Спасибо ремонтникам с Первомайской. За несколько часов воскресили байк и подготовили к зиме. Дело своё знают. Два года пользуюсь мастерской.